Notre activité

So'One

Fondée en 2000 à Belfort, l’entreprise ESDI est une entreprise des Services et du Numérique, spécialisée dans la gestion de support utilisateur à distance, des services informatiques et de la relation client.

Forts de plus de vingt ans d’expérience, nous excellons dans la gestion des services informatiques et de la relation client. Notre service de support utilisateurs accompagne des entreprises de secteurs variés (grande distribution, industrie, service…) dans leurs initiatives
d’externalisation de processus métiers et de gestion de la relation client.

Notre nouvelle marque
So’One

Depuis 2021, ESDI a intégré le Groupe Sogetrel qui, en plus de 35 ans, est devenu un acteur français reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté et des solutions informatiques.

En plus de notre activité de support utilisateurs grâce à nos centres de support et de relation client, notre nouvelle marque So’One, créée début 2024, fournit dorénavant des services multitechniques de proximité pour la maintenance des réseaux, des équipements informatiques et des solutions numériques des entreprises.

Logo So'One

Service 360°

Service de support utilisateur

Support utilisateur à distance

Support de proximité

Gestion de la relation client

Interventions multitechniques de proximité

Déploiement multisites

installation, mise ne service & maintenance